疫情期间艾硕公司认证工作通告
艾硕认证有限公司关于“新型冠状病毒肺炎”疫情期间认证审核工作相关事项通 告
尊敬的客户：
鉴于目前新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势，本公司根据国家对于疫情防控的部署，以及市场监管总局办公厅市监认证〔2020〕9号《市场监管总局办公厅关于在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间实施好质量认证相关工作的通知》、认可委（秘）【2020】16号《关于在新冠肺炎疫情防控期间认可工作安排的通知》精神，经公司研究，在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间，为确保认证工作有序运行，最大程度保护认证人员身体健康及获证客户利益，特作出以下决定，同时制订了公司《疫情期间认证审核方案》并于2月下旬开始试行。
1、疫情期间公司市场部通过电话、微信、QQ、电子邮件等方式接受客户认证申请、向有认证需求的企业、尤其是中小微企业提供线上认证申请受理、咨询释疑、沟通协调、申请认证资料收集等认证服务。
2、对于证书到期监督审核的方式根据企业认证范围产品和服务风险等级的大小分为文审含远程沟通、文审含远程沟通+后期现场审核确认两种方式。这里的文审含远程沟通是指通过视频、微信、QQ、电话等方式进行审核的方式，通过在线远程沟通查看企业管理体系运行现状、收集审核发现、做好审核记录的活动。文审含远程沟通一般应由相应的专业审核员担任审核组长，非专业审核员担任组长时应为审核组配置专业审核员或技术专家。由于无法召开首末次会议，审核记录应注明远程沟通时接受审核的人员姓名，以便追溯。后期现场审核确认应由原文审含远程沟通的专业审核员担任。具体执行公司《疫情期间认证审核方案》。
3，对于结合监督审核申请暂停恢复、扩项、转版的获证企业，审核的方式、内容除了上述监督审核的要求之外，还应安排涉及认证范围产品管理体系标准的全条款审核。
4，对于对尚未复工或由于种种原因不能在短期内恢复生产经营或其他原因不能接受监督审核的企业，公司根据相关规定可以做出暂停处理，暂停的时限，可延迟至疫情解除后3个月。
5，对于申请初审的企业，考虑到既要满足客户的认证需求又要控制认证风险的原则,疫情期间先采取文审含远程沟通的方式安排初审的一阶段审核；二阶段审核待疫情缓解或结束尾端再视当地疫情好转情况安排现场审核。
6、疫情期间认证审核信息的上报
公司应将疫情期间安排的审核项目、审核时间及相关认证证书有效期延期等情况及时上报认监委相关信息服务平台。
联络方式：
联系人：李慧 电话：020-31957332
艾硕认证有限公司
2020年2月18日
尊敬的客户：
鉴于目前新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势，本公司根据国家对于疫情防控的部署，以及市场监管总局办公厅市监认证〔2020〕9号《市场监管总局办公厅关于在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间实施好质量认证相关工作的通知》、认可委（秘）【2020】16号《关于在新冠肺炎疫情防控期间认可工作安排的通知》精神，经公司研究，在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间，为确保认证工作有序运行，最大程度保护认证人员身体健康及获证客户利益，特作出以下决定，同时制订了公司《疫情期间认证审核方案》并于2月下旬开始试行。
1、疫情期间公司市场部通过电话、微信、QQ、电子邮件等方式接受客户认证申请、向有认证需求的企业、尤其是中小微企业提供线上认证申请受理、咨询释疑、沟通协调、申请认证资料收集等认证服务。
2、对于证书到期监督审核的方式根据企业认证范围产品和服务风险等级的大小分为文审含远程沟通、文审含远程沟通+后期现场审核确认两种方式。这里的文审含远程沟通是指通过视频、微信、QQ、电话等方式进行审核的方式，通过在线远程沟通查看企业管理体系运行现状、收集审核发现、做好审核记录的活动。文审含远程沟通一般应由相应的专业审核员担任审核组长，非专业审核员担任组长时应为审核组配置专业审核员或技术专家。由于无法召开首末次会议，审核记录应注明远程沟通时接受审核的人员姓名，以便追溯。后期现场审核确认应由原文审含远程沟通的专业审核员担任。具体执行公司《疫情期间认证审核方案》。
3，对于结合监督审核申请暂停恢复、扩项、转版的获证企业，审核的方式、内容除了上述监督审核的要求之外，还应安排涉及认证范围产品管理体系标准的全条款审核。
4，对于对尚未复工或由于种种原因不能在短期内恢复生产经营或其他原因不能接受监督审核的企业，公司根据相关规定可以做出暂停处理，暂停的时限，可延迟至疫情解除后3个月。
5，对于申请初审的企业，考虑到既要满足客户的认证需求又要控制认证风险的原则,疫情期间先采取文审含远程沟通的方式安排初审的一阶段审核；二阶段审核待疫情缓解或结束尾端再视当地疫情好转情况安排现场审核。
6、疫情期间认证审核信息的上报
公司应将疫情期间安排的审核项目、审核时间及相关认证证书有效期延期等情况及时上报认监委相关信息服务平台。
联络方式：
联系人：李慧 电话：020-31957332
艾硕认证有限公司
2020年2月18日